Glavni meni

Vračila

Želimo, da ste zadovoljni. Če po prejemu ure ugotovite, da vam vendarle ni všeč, nam jo lahko brezplačno vrnete v 30 dneh po prejemu.

Nalepka za vračilo

Prosimo, da nas o nameri vračila izdelka predhodno pisno ali ustno obvestite (pred vračilom izdelka). Nato izberite portal za vračilo glede na državo odpreme:

DHL: portal za vračila

Poskrbite tudi, da bodo vsi vrnjeni izdelki v prvotnem stanju in da nam boste ure vrnili v njihovem ovitku. Seveda je v redu, če izdelek pomerite, kot bi ga v trgovini, vendar vas prosimo, da izdelkov, ki jih želite vrniti, ne nosite.

Ko pošiljka prispe k nam, vam bomo denar vrnili v največ petih delovnih dneh.

Upoštevajte, da opis postopka ni predpogoj za učinkovito uveljavljanje vaših zakonskih pravic, vendar bo pospešil postopek vračila.

Imate vprašanja?

Če imate kakršna koli vprašanja, se preprosto obrnite na nas. Uporabite lahko naš kontaktni obrazec ali nam neposredno pošljite e-poštno sporočilo.

Politika odpovedi in obrazec za odpoved

A. Politika odpovedi

Uvod

Potrošniki imajo pravico do odstopa od pogodbe v skladu z naslednjimi določbami, pri čemer je potrošnik vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki jih pretežno ni mogoče pripisati niti njeni poslovni niti njeni samostojni poklicni dejavnosti:

Pravica do odpovedi

To pogodbo imate pravico odpovedati v 30 dneh brez navedbe razloga.

Rok za odstop od pogodbe je 30 dni od dneva, ko ste vi ali tretja oseba, ki jo navedete in ki ni prevoznik, prevzeli zadnje blago.

Če želite uveljaviti pravico do odpovedi, nas morate o svoji odločitvi za odpoved te pogodbe obvestiti z jasno izjavo (npr. z dopisom, poslanim po pošti ali elektronski pošti). Uporabite lahko priloženi vzorec obrazca za odpoved, vendar to ni obvezno.

Za spoštovanje roka za odpoved zadostuje, da sporočilo v zvezi z uveljavljanjem pravice do odpovedi pošljete pred iztekom roka za odpoved.

Posledice odpovedi

Če odstopite od te pogodbe, vam brez nepotrebnega odlašanja in v vsakem primeru najpozneje v 14 dneh od dneva, ko smo bili obveščeni o vaši odločitvi za odstop od te pogodbe, povrnemo vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov zaradi vaše izbire vrste dostave, ki ni najcenejša vrsta standardne dostave, ki smo jo ponudili). Za to povračilo bomo uporabili isto plačilno sredstvo, kot ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če se z vami izrecno dogovorimo drugače; v nobenem primeru vam za to povračilo ne bomo zaračunali nobenih stroškov. Povračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokazila o tem, da ste blago poslali nazaj, kar koli se zgodi prej.

Blago nam morate vrniti ali izročiti takoj, v vsakem primeru pa najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odpovedi te pogodbe. Rok je upoštevan, če blago odpošljete pred iztekom štirinajstdnevnega roka.

Stroške vračila blaga nosimo mi.

Izgubo vrednosti blaga morate plačati le, če je ta izguba vrednosti posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za preverjanje njegovega stanja, lastnosti in funkcionalnosti.

Splošne opombe

1) Prosimo, da se izogibate poškodovanju ali umazaniji blaga. Prosimo, da nam blago vrnete v originalni embalaži z vsemi dodatki in sestavnimi deli embalaže. Po potrebi uporabite zaščitno zunanjo embalažo. Če originalne embalaže nimate več, uporabite ustrezno embalažo, da zagotovite ustrezno zaščito pred poškodbami pri prevozu.
2) Prosimo, da nam blaga ne vračate po prevzemu tovora.
3) Upoštevajte, da zgornja odstavka 1-2 nista pogoj za učinkovito uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe.

B. Obrazec za odpoved

Če želite odpovedati pogodbo, izpolnite ta obrazec in nam ga vrnite.

Na naslov

Junkers Uhren GmbH
Max-Joseph-Straße 8
80333 München
München, Nemčija

E-naslov: shop@junkerswatches.com

S tem odstopam od pogodbe, ki sem jo sklenil/-a (*) za nakup naslednjega blaga (*)/izvedbo naslednje storitve (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Naročeno dne (*) ____________ / prejeto dne (*) __________________

________________________________________________________
Ime in priimek potrošnika(-ov)

________________________________________________________
Naslov potrošnika(-ov)

________________________________________________________
Podpis potrošnika(-ov) (samo za obvestilo na papirju)

_________________________
Datum(i)

(*) Neustrezno črtajte